Politika privatnosti

Ova Pravila o privatnosti opisuju kako (NAZIV MJESTA) prikuplja, koristi i otkriva Vaše osobne podatke kada posjetite Stranicu ili kupujete na njoj.

Kontakt

Nakon pregleda ove politike, ako imate dodatnih pitanja, želite više informacija o našim praksama privatnosti ili želite uložiti pritužbu, kontaktirajte nas e-poštom na (EMAIL) ili poštom koristeći detalje navedene u nastavku:
UNESITE ADRESU

Prikupljanje osobnih podataka

Kada posjetite Stranicu, prikupljamo određene podatke o Vašem uređaju, vašoj interakciji sa Stranicom i podatke potrebne za obradu Vaših kupnji. Također možemo prikupiti dodatne informacije ako nas kontaktirate radi korisničke podrške. U ovim Pravilima privatnosti sve informacije o pojedincu koji se može identificirati (uključujući podatke u nastavku) nazivamo "Osobnim podacima". Pogledajte popis u nastavku za više informacija o tome koje osobne podatke prikupljamo i zašto.

• Informacije o uređaju
Svrha prikupljanja: točno učitavanje web-mjesta za vas i izvođenje analitike korištenja web-mjesta za optimizaciju našeg web-mjesta.[/li][li indent=1 align=left] Izvor prikupljanja: automatski se prikuplja kada pristupite našem web-mjestu pomoću kolačića , log datoteke, web pratioce, oznake ili piksele [DODAJTE ILI ODUZIMITE SVE DRUGE KORIŠTENE TEHNOLOGIJE PRAĆENJA] . Otkrivanje u poslovne svrhe: podijeljeno s našim procesorom Shopify [DODAJTE SVE DRUGE PRODAVAČE S KOJIMA DIJELITE OVE INFORMACIJE] .[/li][li indent=1 align=left] Prikupljeni osobni podaci: verzija web preglednika, IP adresa, vrijeme zona, informacije o kolačićima, koje stranice ili proizvode pregledavate, pojmovi za pretraživanje i način na koji komunicirate sa stranicom [DODAJTE ILI ODUZIMITE BILO KOJE DRUGE PRIKUPLJENE OSOBNE PODATKE] .[/li]

Podaci o narudžbi

Svrha prikupljanja: pružiti vam proizvode ili usluge kako bismo ispunili naš ugovor, obraditi vaše podatke o plaćanju, organizirati otpremu i dostaviti vam fakture i/ili potvrde narudžbe, komunicirati s vama, provjeriti naše narudžbe zbog mogućeg rizika ili prijevare, i kada je u skladu s preferencijama koje ste podijelili s nama, pružiti vam informacije ili reklame u vezi s našim proizvodima ili uslugama. Izvor prikupljanja: prikupljeno od vas.[/li][li indent=1 align=left] Otkrivanje u poslovne svrhe: podijeljeno s našim procesorom Shopify [DODAJTE SVE DRUGE PRODAVAČE S KOJIMA DIJELITE OVE INFORMACIJE. NA PRIMJER, PRODAJNI KANALI, PROSTORI ZA PLAĆANJE, APLIKACIJE ZA DOSTAVU I ISPUNJENJE] . Prikupljeni osobni podaci: ime, adresa za naplatu, adresa za dostavu, podaci o plaćanju (uključujući brojeve kreditnih kartica [INSERT ANY OTHER PAYMENT TIPES ACCEPTED] ), adresa e-pošte i broj telefona.[/li]

Informacije o korisničkoj podršci

Svrha prikupljanja: Izvor prikupljanja: Otkrivanje u poslovne svrhe: Prikupljeni osobni podaci: [UNESITE SVE DRUGE INFORMACIJE KOJE PRIKUPLJATE: IZVAN MREŽNI PODACI, KUPLJENI MARKETINŠKI PODACI/POPIS] Svrha prikupljanja: pružanje korisničke podrške. Izvor prikupljanja: prikupljeno od vas Otkrivanje u poslovne svrhe: [DODAJTE SVE PRODAVAČE KOJI SE KORISTE ZA PRUŽANJE KORISNIČKE PODRŠKE] Prikupljeni osobni podaci: [DODAJTE SVE IZMJENE GORE NAVEDENIH PODATAKA ILI DODATNE INFORMACIJE PO POTREBI.] [UMETNITE SLJEDEĆI ODJELJAK AKO JE POTREBNO DOBNO OGRANIČENJE]

Maloljetnici

Stranica nije namijenjena osobama mlađim od [INSERT AGE] . Ne prikupljamo namjerno osobne podatke od djece. Ako ste roditelj ili skrbnik i smatrate da nam je vaše dijete dalo osobne podatke, kontaktirajte nas na gornju adresu kako biste zatražili brisanje.

Dijeljenje osobnih podataka

Vaše osobne podatke dijelimo s pružateljima usluga kako bismo nam pomogli u pružanju naših usluga i ispunjavanju naših ugovora s vama, kao što je gore opisano. Na primjer:

• Koristimo Shopify za pokretanje naše internetske trgovine. Ovdje možete pročitati više o tome kako Shopify koristi vaše osobne podatke: https://www.shopify.com/legal/privacy .
• Vaše osobne podatke možemo podijeliti kako bismo bili u skladu s važećim zakonima i propisima, kako bismo odgovorili na sudski poziv, nalog za pretragu ili drugi zakoniti zahtjev za informacijama koje primamo ili kako bismo na neki drugi način zaštitili svoja prava.
• [UNESITE PODATKE O DRUGIM DAVATELJIMA USLUGA]

[UKLJUČITE SLJEDEĆI ODJELJAK AKO KORISTE REMARKETING ILI CILJANO OGLAŠAVANJE]

Bihevioralno oglašavanje

Kao što je gore opisano, koristimo vaše osobne podatke kako bismo vam pružili ciljane oglase ili marketinške komunikacije za koje vjerujemo da bi vas mogle zanimati. Na primjer:

• [UMETNITE AKO JE PRIMJENJIVO] Koristimo Google Analytics kako bismo razumjeli kako naši klijenti koriste stranicu. Ovdje možete pročitati više o tome kako Google koristi vaše osobne podatke: https://www.google.com/intl/hr/policies/privacy/ . Također možete isključiti Google Analytics ovdje: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
• [UMETNITE AKO KORISTITE MARKETINŠKU APLIKACIJU TREĆE STRANE KOJA PRIKUPLJA INFORMACIJE O AKTIVNOSTIMA KUPCA NA VAŠOJ MJESTU] Dijelimo informacije o vašoj upotrebi web-mjesta, vašim kupnjama i vašoj interakciji s našim oglasima na drugim web-mjestima s našim partnerima za oglašavanje. Prikupljamo i dijelimo neke od ovih informacija izravno s našim partnerima za oglašavanje, au nekim slučajevima korištenjem kolačića ili drugih sličnih tehnologija (na koje možete pristati, ovisno o vašoj lokaciji).
• [UNESITE DRUGE KORIŠTENE USLUGE OGLAŠAVANJA]

Za više informacija o tome kako funkcionira ciljano oglašavanje, možete posjetiti obrazovnu stranicu Inicijative za mrežno oglašavanje (“NAI”) na https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .
Možete se isključiti iz ciljanog oglašavanja na sljedeći način:
[UKLJUČITE VEZE ZA ISKLJUČIVANJE SVE GOD DA SE USLUGE KORISTE. ZAJEDNIČKE VEZE UKLJUČUJU:

• FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads ]

Osim toga, možete se isključiti iz nekih od ovih usluga tako da posjetite portal za isključivanje Digital Advertising Alliance na: https://optout.aboutads.info/ .

Korištenje osobnih podataka

Vaše osobne podatke koristimo kako bismo vam pružili naše usluge, što uključuje: ponudu proizvoda za prodaju, obradu plaćanja, otpremu i ispunjenje vaše narudžbe te obavještavanje vas o novim proizvodima, uslugama i ponudama.
[UKLJUČITE SLJEDEĆI ODJELJAK AKO SE VAŠA TRGOVINA NALAZI U EUROPI ILI AKO IMATE KUPCE U EUROPI]

Zakonska osnova

Sukladno Općoj uredbi o zaštiti podataka ("GDPR"), ako ste rezident Europskog gospodarskog prostora ("EEA"), obrađujemo vaše osobne podatke prema sljedećim zakonskim osnovama:
[UKLJUČITE SVE ŠTO SE ODNOSI NA VAŠ POSAO]

• Vaš pristanak;
• Izvršenje ugovora između vas i Stranice;
• Usklađenost s našim zakonskim obvezama;
• Za zaštitu vaših vitalnih interesa;
• Za obavljanje zadaće koja se obavlja u javnom interesu;
• Za naše legitimne interese, koji ne nadilaze vaša temeljna prava i slobode.

Zadržavanje

Kada naručite putem Stranice, zadržat ćemo vaše osobne podatke za našu evidenciju osim ako i dok ne zatražite od nas da izbrišemo te podatke. Za više informacija o vašem pravu na brisanje, pogledajte odjeljak 'Vaša prava' u nastavku.

Automatsko donošenje odluka

Ako ste stanovnik EGP-a, imate pravo prigovora na obradu koja se temelji isključivo na automatiziranom donošenju odluka (što uključuje profiliranje), kada to donošenje odluka ima pravni učinak na vas ili na drugi način značajno utječe na vas.
Mi [SEMO/NEMO] sudjelovati u potpuno automatiziranom donošenju odluka koje imaju pravni ili drugi značajan učinak korištenjem podataka o korisnicima.
Naš procesor Shopify koristi ograničeno automatizirano donošenje odluka kako bi spriječio prijevaru koja nema pravni ili drugi značajan učinak na vas.
Usluge koje uključuju elemente automatiziranog odlučivanja uključuju:

• Privremena crna lista IP adresa povezanih s ponovljenim neuspjelim transakcijama. Ova crna lista postoji mali broj sati.
• Privremena crna lista kreditnih kartica povezanih s IP adresama na crnoj listi. Ova crna lista postoji mali broj dana.

[Uključite sljedeći odjeljak samo ako prodajete osobne podatke, kako je definirano Kalifornijskim zakonom o privatnosti potrošača]

Prodaja osobnih podataka

Naša stranica prodaje osobne podatke, kako je definirano Kalifornijskim zakonom o privatnosti potrošača iz 2018. ("CCPA").
[Umetnuti:

• kategorije prodanih informacija;
• upute kako odustati od prodaje;
• Prodaje li vaša tvrtka informacije o maloljetnicima (mlađima od 16 godina) i dobivate li potvrdnu autorizaciju;
• Ako dajete financijski poticaj za prodaju informacija, navedite informacije o tome koji je to poticaj.]

Vaša prava

[UKLJUČITE SLJEDEĆI ODJELJAK AKO SE VAŠA TRGOVINA NALAZI U EUROPI ILI AKO IMATE KUPCE U EUROPI]

GDPR

Ako ste stanovnik EGP-a, imate pravo pristupiti osobnim podacima koje imamo o vama, prenijeti ih na novu uslugu i zatražiti da se vaši osobni podaci isprave, ažuriraju ili izbrišu. Ako želite ostvariti ova prava, kontaktirajte nas putem gore navedenih kontakt podataka. [ILI UMETNITE ALTERNATIVNE UPUTE ZA SLANJE ZAHTJEVA ZA PRISTUP, BRISANJE, ISPRAVLJANJE I PRENOSIVOST]
Vaši osobni podaci početno će se obrađivati ​​u Irskoj, a zatim će se prenijeti izvan Europe radi pohrane i daljnje obrade, uključujući Kanadu i Sjedinjene Države. Za više informacija o tome kako su prijenosi podataka u skladu s GDPR-om, pogledajte Shopifyjev GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR .
[UKLJUČITE SLJEDEĆI ODJELJAK AKO JE VAŠE POSLOVANJE PODLOŽNO KALIFORNIJSKOM ZAKONU O PRIVATNOSTI POTROŠAČA]

CCPA

Ako ste stanovnik Kalifornije, imate pravo pristupiti osobnim podacima koje imamo o vama (također poznatim kao 'pravo znati'), prenijeti ih na novu uslugu i zatražiti da se vaši osobni podaci isprave , ažuriran ili izbrisan. Ako želite ostvariti ova prava, kontaktirajte nas putem gore navedenih kontakt podataka. [ILI UMETNITE ALTERNATIVNE UPUTE ZA SLANJE ZAHTJEVA ZA PRISTUP, BRISANJE, ISPRAVLJANJE I PRENOSIVOST]
Ako želite imenovati ovlaštenog agenta za podnošenje ovih zahtjeva u vaše ime, kontaktirajte nas na gornju adresu.

Kolačići

Kolačić je mala količina informacija koja se preuzima na vaše računalo ili uređaj kada posjetite našu stranicu. Koristimo brojne različite kolačiće, uključujući funkcionalne kolačiće, kolačiće izvedbe, kolačiće oglašavanja te kolačiće društvenih medija ili sadržaja. Kolačići čine vaše iskustvo pregledavanja boljim dopuštajući web stranici da zapamti vaše radnje i postavke (kao što su prijava i odabir regije). To znači da ne morate ponovno unositi ove informacije svaki put kada se vratite na stranicu ili pregledavate s jedne stranice na drugu. Kolačići također pružaju informacije o tome kako ljudi koriste web stranicu, na primjer posjećuju li je prvi put ili je čest posjetitelj.
Koristimo sljedeće kolačiće kako bismo optimizirali vaše iskustvo na našem web-mjestu i pružili naše usluge.
[Svakako provjerite ovaj popis u usporedbi s Shopifyjevim trenutačnim popisom kolačića na prodajnom izlogu trgovca: https://www.shopify.com/legal/cookies ]

Kolačići neophodni za funkcioniranje trgovine

 Naziv Funkcija Trajanje

_ab Koristi se u vezi s pristupom administratoru. 2g
_secure_session_id Koristi se u vezi s navigacijom kroz izlog. 24h
_shopify_country Koristi se u vezi s naplatom. sjednica
_shopify_m Koristi se za upravljanje postavkama privatnosti korisnika. 1 g
_shopify_tm Koristi se za upravljanje postavkama privatnosti korisnika. 30 min
_shopify_tw Koristi se za upravljanje postavkama privatnosti korisnika. 2w
[highlight=transparent]_storefront_u Koristi se za olakšavanje ažuriranja podataka o korisničkom računu. 1min[/highlight]
[highlight=transparent]_tracking_consent Postavke praćenja. 1g[/highlight]
[highlight=transparent]c Koristi se u vezi s naplatom. 1g[/highlight]
[highlight=transparent]košarica Koristi se u vezi s košaricom. 2w[/highlight]
[highlight=transparent]cart_currency Koristi se u vezi s košaricom. 2w[/highlight]
[highlight=transparent]cart_sig Koristi se u vezi s naplatom. 2w[/highlight]
[highlight=transparent]cart_ts Koristi se u vezi s naplatom. 2w[/highlight]
[highlight=transparent]cart_ver Koristi se u vezi s košaricom. 2w[/highlight]
[highlight=transparent]odjava Koristi se u vezi s odjavom. 4w[/highlight]
[highlight=transparent]checkout_token Koristi se u vezi s odjavom. 1g[/highlight]
[highlight=transparent]dynamic_checkout_shown_on_cart Koristi se u vezi s naplatom. 30 min[/highlight]
[highlight=transparent]hide_shopify_pay_for_checkout Koristi se u vezi s naplatom. sesija[/highlight]
[highlight=transparent]keep_alive Koristi se u vezi s lokalizacijom kupaca. 2w[/highlight]
[highlight=transparent]master_device_id Koristi se u vezi s prijavom trgovca. 2g[/highlight]
[highlight=transparent]previous_step Koristi se u vezi s naplatom. 1g[/highlight]
[highlight=transparent]remember_me Koristi se u vezi s naplatom. 1g[/highlight]
[highlight=transparent]secure_customer_sig Koristi se u vezi s prijavom korisnika. 20 godina[/highlight]
[highlight=transparent]shopify_pay Koristi se u vezi s naplatom. 1g[/highlight]
[highlight=transparent]shopify_pay_redirect Koristi se u vezi s naplatom. 30 minuta, 3 tjedna ili 1 godine ovisno o vrijednosti [/highlight]
[highlight=transparent]storefront_digest Koristi se u vezi s prijavom korisnika. 2g[/highlight]
[highlight=transparent]tracked_start_checkout Koristi se u vezi s naplatom. 1g[/highlight]
[highlight=transparent]checkout_one_experiment Koristi se u vezi s naplatom. sesija[/highlight]

Izvješćivanje i analitika

 Naziv Funkcija Trajanje

[highlight=transparent]_landing_page Pratite odredišne ​​stranice. 2w[/highlight]
[highlight=transparent]_orig_referrer Pratite odredišne ​​stranice. 2w[/highlight]
[highlight=transparent]_s Shopify analitika. 30 min[/highlight]
[highlight=transparent]_shopify_d Shopify analitika. sesija[/highlight]
[highlight=transparent]_shopify_s Shopify analitika. 30 min[/highlight]
[highlight=transparent]_shopify_sa_p Shopify analitika koja se odnosi na marketing i preporuke. 30 min[/highlight]
[highlight=transparent]_shopify_sa_t Shopify analitika koja se odnosi na marketing i preporuke. 30 min[/highlight]
[highlight=transparent]_shopify_y Shopify analitika. 1g[/highlight]
[highlight=transparent]_y Shopify analitika. 1g[/highlight]
[highlight=transparent]_shopify_evids Shopify analitika. sesija[/highlight]
[highlight=transparent]_shopify_ga Shopify i Google Analytics. sesija[/highlight]
[UMETNITE DRUGE KOLAČIĆE ILI TEHNOLOGIJE ZA PRAĆENJE KOJE KORISTITE]


Duljina vremena u kojem kolačić ostaje na vašem računalu ili mobilnom uređaju ovisi o tome radi li se o "stalnom" ili "sesijskom" kolačiću. Sesijski kolačići traju dok ne prestanete pregledavati, a trajni kolačići traju dok ne isteknu ili se izbrišu. Većina kolačića koje koristimo su trajni i istječu između 30 minuta i dvije godine od datuma kada su preuzeti na vaš uređaj.
Kolačiće možete kontrolirati i njima upravljati na različite načine. Imajte na umu da uklanjanje ili blokiranje kolačića može negativno utjecati na vaše korisničko iskustvo i dijelovi naše web stranice možda više neće biti u potpunosti dostupni.
Većina preglednika automatski prihvaća kolačiće, ali možete odabrati želite li ili ne prihvatiti kolačiće putem kontrola preglednika, koje se često nalaze u izborniku "Alati" ili "Postavke" vašeg preglednika. Za više informacija o tome kako promijeniti postavke preglednika ili kako blokirati, upravljati ili filtrirati kolačiće možete pronaći u datoteci za pomoć vašeg preglednika ili putem stranica kao što su: www.allaboutcookies.org .
Osim toga, imajte na umu da blokiranje kolačića možda neće u potpunosti spriječiti način na koji dijelimo informacije s trećim stranama kao što su naši partneri za oglašavanje. Kako biste ostvarili svoja prava ili isključili određenu upotrebu vaših podataka od strane ovih strana, molimo slijedite upute u gornjem odjeljku "Bihevioralno oglašavanje".

Ne prati

Imajte na umu da, budući da ne postoji dosljedno razumijevanje industrije o tome kako odgovoriti na signale "Ne prati", ne mijenjamo naše prakse prikupljanja podataka i korištenja kada otkrijemo takav signal iz vašeg preglednika.

Promjene

S vremena na vrijeme možemo ažurirati ovu Politiku privatnosti kako bismo odražavali, na primjer, promjene u našim postupcima ili iz drugih operativnih, pravnih ili regulatornih razloga.

Pritužbe

Kao što je gore navedeno, ako želite uložiti pritužbu, kontaktirajte nas e-poštom ili putem pošte koristeći podatke navedene pod "Kontakt" gore.
Ako niste zadovoljni našim odgovorom na vaš prigovor, imate pravo podnijeti prigovor nadležnom tijelu za zaštitu podataka. Ovdje možete kontaktirati svoje lokalno tijelo za zaštitu podataka ili naše nadzorno tijelo: [Dodajte podatke za kontakt ili web mjesto tijela za zaštitu podataka u vašoj nadležnosti. Na primjer: https://ico.org.uk/make-a-complaint/ ]
Zadnje ažuriranje: [Datum]